Política de Devolución y Cambios

En Izza Tejidos cada producto es elaborado de manera personalizada con el mayor cuidado. Por eso, es importante que leas nuestras condiciones antes de realizar tu compra:

 

❌ Devoluciones

Al tratarse de productos personalizados, no se aceptan devoluciones ni reembolsos, salvo en caso de defecto de fabricación o error en la preparación del pedido.

Si recibís un producto con algún defecto, tenés hasta 7 días corridos desde la recepción para informarnos y coordinar la reposición sin costo.

 

🔄 Cambios en tu orden

Podés solicitar cambios en tu pedido (nombre, colores u otros detalles de personalización) dentro de los 7 días posteriores a la compra.

 

Pasado ese plazo, ya no podremos modificar tu orden porque el producto entra en proceso de producción.

 

 

📩 Cómo gestionar un reclamo o cambio

 

Contactanos por WhatsApp al 1167019509, o por mail a izzatejidos@live.com indicando:

 

• Número de pedido

• Motivo del reclamo o cambio

• Fotos en caso de defecto del producto

 

Nos comunicaremos con vos a la brevedad para resolverlo.

 

¿Cómo realizo mi pedido?

En la sección PRODUCTOS vas a encontrar todo el catálogo, separado por categorías.

Sólo tenés que ir agregando al carrito los productos que necesites. Cuando tengas todo cargado, seleccioná el método de entrega y de pago que más te convenga.

Luego de realizar la compra, co